Bilgilendirme

isimsoftware.net, işletmelerin müşteri taleplerini, destek süreçlerini, iletişimlerini ve hizmet yönetimini daha hızlı ve verimli şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olmak amacıyla geliştirilmiş Yapay Zekâ Destekli Firma Talep Yönetim Sistemi'dir.

Platform; firmaların müşterilerinden gelen talepleri düzenli bir şekilde yönetmesine, talepleri ilgili birimlere yönlendirmesine, müşteri iletişimini kolaylaştırmasına ve yapay zekâ destekli çözümlerden yararlanarak destek süreçlerini daha etkin şekilde yürütmesine yardımcı olur.

Platformda Yer Alan Firma Bilgileri

isimsoftware.net üzerinde yer alan firma ve işletme bilgileri; Ticaret Sicil Gazetesi'nde yayımlanan kamuya açık kuruluş ve faaliyet bilgileri, işletmelerin kendi yayınladıkları kamuya açık kurumsal internet siteleri, Ticaret Odaları, Mesleki Odalar, Mesleki Birlikler ve işletmeler tarafından sağlanan bilgiler gibi kamuya açık veya işletmeler tarafından sunulan kaynaklardan derlenebilir.

Bu bilgilerin platformda yer alması, ilgili işletme ile isimsoftware.net arasında herhangi bir ortaklık, temsilcilik, bayilik, acentelik veya ticari iş ortaklığı bulunduğu anlamına gelmez.

Bağımsızlık ve Sorumluluk

isimsoftware.net'in sahibi, yöneticileri veya işletmecileri; platform içerisinde bilgileri bulunan işletmelerin ticari faaliyetlerinden, ürünlerinden, hizmetlerinden, satışlarından veya müşteri ilişkilerinden sorumlu değildir.

Platformda yer alan firma bilgilerinin kullanılması sonucunda gerçekleştirilen ticari görüşme, alışveriş, sözleşme veya diğer işlemlerde isimsoftware.net herhangi bir garanti, güvence veya taahhüt vermemektedir. Kullanıcıların gerçekleştireceği ticari işlemlerde gerekli araştırma ve değerlendirmeleri kendilerinin yapması gerekir.

Bilgilerin Resmî Geçerliliği

isimsoftware.net üzerinde yayınlanan firma iletişim bilgileri, adresler, faaliyet alanları, ürün ve hizmet bilgileri ile diğer tanıtıcı içerikler; herhangi bir resmî belge veya resmî kurum tarafından düzenlenen belge niteliğinde değildir.

Bu bilgiler hiçbir şekilde Ticaret Odası, Meslek Odası, Mesleki Birlik, kamu kurumu veya diğer yetkili resmî kuruluşlardan alınması gereken bilgi ve belgelerin yerine geçmez. Resmî işlemler için ilgili yetkili kurum ve kuruluşlardan alınan güncel ve geçerli belgeler esas alınmalıdır.

Bilgilerin Güncelliği ve Doğruluğu

isimsoftware.net, platformda yayınlanan bilgilerin her zaman güncel, eksiksiz veya hatasız olduğunu garanti etmez. Firmaların iletişim bilgileri, adresleri, faaliyet alanları, ürünleri, hizmetleri ve diğer kurumsal bilgileri zaman içerisinde değişebilir.

Bu nedenle platformdaki bilgileri kullanarak herhangi bir karar vermeden önce, ilgili işletmeden veya yetkili resmî kaynaklardan güncel bilgilerin doğrulanması kullanıcının sorumluluğundadır.

Firma ve Müşteri İlişkileri

isimsoftware.net, işletmelerin müşteri taleplerini ve destek süreçlerini yönetmesine yardımcı olan bir teknoloji platformudur. Platformda yer alan veya platformu kullanan işletmelerin müşterileriyle gerçekleştirdiği iletişim, satış, pazarlama, teklif, sözleşme, tahsilat, ürün veya hizmet süreçleri ilgili işletmenin kendi sorumluluğundadır.

İşletmelerin kendi müşterileriyle olan ticari ilişkilerinde uyguladıkları satış, pazarlama, müşteri ilişkileri, fiyatlandırma ve hizmet sunum yöntemleri isimsoftware.net'i hiçbir şekilde bağlamaz ve isimsoftware.net'in sorumluluğunda değildir.

Yapay Zekâ Destekli Talep Yönetimi

isimsoftware.net'in temel amacı, işletmelerin müşteri destek ve talep yönetim süreçlerini dijitalleştirmek ve yapay zekâ teknolojilerinden yararlanarak daha hızlı, düzenli ve verimli bir destek deneyimi sunmalarına yardımcı olmaktır.

Yapay zekâ tarafından oluşturulan veya desteklenen yanıtlar, işletmelere ve kullanıcılara yardımcı olmak amacıyla sunulur. Yapay zekâ çıktılarının her durumda kesin, eksiksiz veya hatasız olduğu garanti edilmez. Özellikle önemli ticari, hukuki, finansal veya resmî işlemlerde gerekli kontrollerin kullanıcı veya ilgili işletme tarafından yapılması gerekir.

Genel Kullanım Sorumluluğu

isimsoftware.net üzerinde yer alan bilgilerin ve yapay zekâ destekli özelliklerin kullanımından doğabilecek sonuçların değerlendirilmesi kullanıcıların ve ilgili işletmelerin sorumluluğundadır.

isimsoftware.net, işletmeler ile müşterileri arasındaki ticari ilişkinin tarafı değildir ve platformun sağladığı teknoloji ve bilgiler üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin sonucunu garanti etmez.

Platformu kullanan kullanıcılar ve işletmeler, sunulan bilgilerin ve hizmetlerin kullanım koşullarını kabul ederek kendi işlemlerinden doğan sorumlulukların kendilerine ait olduğunu kabul etmiş olurlar.